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盒马CEO侯毅首次解读:盒马到底想做成什么样的

2017-12-13 信息来源:www.mrmhw.com 编辑:admin 阅读次数:

盒马CEO侯毅首次解读:盒马到底想做成什么样的模式?(附PPT下载)

2017-10-18 14:24 来源:物流指闻 电商

原标题:盒马CEO侯毅首次解读:盒马到底想做成什么样的模式?(附PPT下载)

本文经零售老板内参APP(ID:lslb168)授权转载,如需转载请联系零售老板内参进行授权。

编者按:10月14日,云栖大会首场新零售峰会,1500多位新零售的从业者和思考者齐聚云栖,探讨新零售在中国的最前沿的实践和思考。

峰会上,盒马鲜生CEO侯毅、银泰集团CTO鄢学鵾、阿里巴巴零售通总监刘剑峰、阿里巴巴iDST首席科学家任小枫、贝恩中国数字研究院院长丁杰等重磅演讲者,分享了新零售对品牌、渠道、商场业态、社区价值等方面带来的深刻改变,畅想着人工智能为新零售带来的想象空间。

以下是侯毅演讲实录:

各位来宾上午好!刚才非常感谢曾教授对新零售未来十年的展望跟理论总结,对我来讲也是一次走出未来的一条路。

今天我在想,我的题目是“盒马是什么”,因为我们从来没对外讲过盒马到底是什么?盒马在2015年初筹建的时候,我们并没有新零售这一说,当时我们是怎么走到今天这一步的?当时我们的想法,所以想借今天的机会跟大家分享一下,阿里巴巴的盒马到底想做成什么样的模式。

一、用实体店解决生鲜电商的痛点

实际上今天我们讲零售业,其实零售业本质不会变的,我们采用新零售、新金融、新供应链,是不断加强改变零售的基本本质,所有的零售业还是围绕本质讲的。做盒马的时候我们当时在看整个电商的演变。

今天中国有两大类电商:平台类电商、B2C电商两大体系。这两大体系的形成不是一开始说我要做平台,一开始要做垂直。讲讲这两个电商的形成过程,十年的演变之路。

B2C电商最早的核心品类是服装鞋帽,这类商品的特性毛利率很高,但是有无限的SKU,做自营根本无法实现,所以当时用平台模式,能实现无限SKU对无限消费者,这是最好的经营模式。所以今天我们采用了四通一达的快递模式做物流,因为它的物流成本相对很低,也很简单。所以不断的加强电商对服装鞋帽品类的运营就诞生了今天的平台性电商。

B2C电商的核心是标品,标品的能力是量采购越大竞争能力越强,苏宁国美已经证明了,今天做一家远远大于一万家,因为一家采购量大,所以自营是最好的模式。它的品类是做家电和3C,客单价很高,所以相对来讲物流成本可以忽略不及,这是做自营的物流,不断完善物流体系,变成今天最大的自营的物流体系。

我认为B2C电商跟平台电商它是由于它首先品类特征决定了业务的发展方向。一个新的商业模式能不能诞生,来解决生鲜、解决快销品的电商模式。所以盒马当时就在想,我们是不是用实体店来做这个生鲜电商。

为什么实体店能做?因为我们的超市卖场已经证明这个商业模式通过超市卖场能实现的。当时想用实体店加生鲜电商解决它的痛点。一年半实践下来,上海十家店的综合订单覆盖,已经远远超越B2C电商。所以这个模式从今天来讲是成立的。今天来讲这个商业模式本身的演变是由于这个品类决定的,我们在不断形成品类的最佳模式,今天就诞生了盒马。

二、盒马是真正的移动电商

第二从移动电商的特征来讲,移动电商我们认为有三大主要特征:

1.随时随地的购物,今天我们的平台性电商也好,B2C电商也好,我们都all in无线,解决了随时随地下单的问题,非常方便。


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