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刘强东:有这7种特质的人,我一定重用

2018-01-13 信息来源:www.mrmhw.com 编辑:admin 阅读次数:

微信公众号:插坐学院(ID:chazuomba)

2015 年,京东员工数超过 10 万。

刘强东说在一个演讲中说:所有的失败,都是人的失败。

「我为合作伙伴创造很多价值,为用户创造很多价值,结果我倒闭了、失败了,我不认为这个世界上有这样的商业模式。如果我们失败了,一定是人出了问题,并不是商业模式出了问题。」

1992 年,刘强东从苏北农村考上中国人民大学,1998 年,在中关村创立京东,2007 年拿到 1000 万美金的第一轮融资,2014 年带领京东赴美上市。

一路走来近 20 年,京东早已从一个三五人的小团队,变成超过 10 万员工的商业帝国。

确保这样一个庞然大物高效运转,一套成熟的管理机制不可或缺,但更源头上是:

刘强东会重用什么样的人?

他设计了一套怎样的标准来判断一个人能否和京东长期绑定在一起?

大量阅读了关于刘强东的经典书籍、演讲、内部讲话、报道后,我帮你梳理出以下 7 条:


要做的比说的多的人、不要夸夸其谈的人

首先,我不喜欢夸夸其谈的人,如果一个人说话特别好听,我绝对不要。

我们团队里面,包括我在内,没有特别夸夸其谈的。大家说话水平都一般,说不出来什么高深、伟大的话。

其次,一个不擅长高谈阔论的人如果成功了,那么他靠的一定是脚踏实地去做。

刘强东自己确实也是这样,只有坦诚和实干,没有夸夸其谈。

高瓴资本的张磊在聊为什么投刘强东时说:

「当时淘宝已经非常大了,所以大部分互联网创业者都在讲自己要走轻资产模式,其实都是专挑投资人爱听的话说。只有刘强东坦诚实在,一直说自己就是要做重资产模式」。

当时刘强东想要 5000 万美金左右,但张磊说,「我要么一分钱不投,要么就投你 3 亿美金。」

所以,刘强东希望大家也都是简单平实、吃苦耐劳、愿意贡献自己汗水和智慧的人,然后大家一起把事情做了,仅此而已。


要从基层做起的人

博士毕业直接做高管我们不要

招聘管理者,我会分析他的从业经历,一定要从基层做起的人。

举个例子,如果一个人一直念书念到博士,然后直接进入一个超大型企业做工程师,这样的人我不太敢用。

另外,如果是招聘高管,他必须要有国内企业工作经验。纯外企经验的,我们不要。如果他大部分时间在外企或国外工作,那我觉得团队融合和方面会出现问题。

如果是招聘管培生,我们非常严格。

我们有专门的管培生招聘委员会,5 个副总裁亲自把关选人,每个人关注点不一样,有的可能关注生活层面,有的可能关注精神层面,有的可能关注学业层面,综合判断,然后招进来从基层开始培养。

我会亲自给管培生讲很多东西,从最基础的讲起,甚至连怎么走路、怎么吃饭、怎么敬酒都会一一告知,事无巨细,面面惧到。


要诚实的人

说谎的人一律开除,哪怕是副总裁

我最不能容忍的就是说谎。在京东,只要有人说谎被我发现,哪怕他是副总裁,我也一定会将他开除。

京东曾经有个高管,因为上班打卡这样一件小事,被我开除了。

我们对总监级别以上的高管,迟到、请假这些事是不做强制要求的,更不会因为迟到而惩罚。但我们内部有这样一个制度,就是在年底和升职加薪时,对员工有个综合分析,包括参考过去的考勤记录。

这个高管为了追求一份完美的考勤记录,便让秘书帮他打了两回卡,其中一次还是因为要送孩子去上学。

可能对很多公司来说,这并不是什么大惊小怪的事情,更何况还是高管。但在京东不行,我确认了这件事,并且这个高管承认之后,我马上就把他请走了。

这是京东的一条红线,谁也不能碰。

关于诚信,我也通过自己言传身教,让京东人学。为此,我损失一个亿也在所不惜。

2010 年底,我在宿迁出差。时任老虎基金中国区总裁的陈小红给我打电话,沟通投资京东的问题,我们在电话中把价格都谈妥了。

结果,合同还没签呢,另外两家来自香港和上海的基金负责人相继赶到宿迁,把合同捧到我面前,而且只要我签了字,价格就会比老虎基金给我的高 30%。

当时,京东的首席财务官和我的助理都在身边,他们看着我,问我该如何处理。

我当时反问他们:「京东价值观第一点是什么?」 

他们回答很干脆:「诚信。」


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